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 Problème alarme Magellan 5050

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AuteurMessage
crisdeparis75



Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 07/09/2016

MessageSujet: Problème alarme Magellan 5050   Mer 7 Sep - 10:03

Hier vers 21H, j'ai installé ma nouvelle alarme Magellan 5050 (avec module IP, GSM, clavier KR37 et TM50 ainsi que des détecteurs); pour le moment je n'ai pas configurer la sirène afin de tout vérifier sans déranger les voisins.
Tous semblait bien, sauf lorsque ma télécommande générale a envoyé l'ordre à mes volets sans fil "France Fermeture" de fermeture vers 22H (cela fonctionnait très bien depuis 3 ans), certains volets se sont bien fermés et d'autres non, même chose avec leur télécommande respective, il a fallut jouer de la télécommande des dizaines de fois pour arriver à tous les fermer. L'erreur sur la télécommande générale est de type "ODC non recu" de mémoire.

Ce matin à l'ouverture, même scénario, même en jouant de la télécommande générale ou unitaire des dizaines de fois, un volet n'a pu être ouvert.

Il semble que les volets utilise la fréquence 868, l'alarme aussi, cependant je ne dois pas être le seul en France à avoir des volets et une alarme sans fil.

Auriez vous une idée pour m'aider ?

Merci pour votre temps.

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crisdeparis75



Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 07/09/2016

MessageSujet: Re: Problème alarme Magellan 5050   Mer 7 Sep - 15:05

Ce soir, je me suis amusé à débrancher la Magellan 5050 ainsi que la batterie.

Dans l'immédiat, cela n'a rien changé, j'ai attendu 15 min, et ensuite chaque télécommande unitaire ou la commande générale fonctionnaient très bien, plus de soucis...

Donc il y a bien un lien avec l'alarme.

Savez vous comment je peux régler ce soucis ?
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marc



Nombre de messages : 611
Date d'inscription : 30/08/2007

MessageSujet: Re: Problème alarme Magellan 5050   Jeu 8 Sep - 2:15

bonjour
Votre post ne rentre pas dans le cadre du règlement du forum.....Toute assistance de mise en service de matériel neuf reste a la charge de votre fournisseur...merci pour votre compréhension.
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MessageSujet: Re: Problème alarme Magellan 5050   Aujourd'hui à 18:51

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