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 Powermax Pro : Default System" + "Defaut de communication

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yannosh



Nombre de messages : 10
Date d'inscription : 29/08/2012

MessageSujet: Powermax Pro : Default System" + "Defaut de communication   Sam 8 Mar - 2:06

Bonjour
J'ai un pb récurrent avec mon installation , j'ai systématiquement qq minutes après avoir quitté le menu instal le message suivant sur l'afficheur de l'alarme :
Default System" + "Defaut de communication.
Je reçois également en SMS : POWERMAX : DEF COMM
Pour annuler le défaut, je procède à un armement/désarmement via la télécommande et tout rentre dans l'ordre. Le défaut est annulé sur l'afficheur et je reçois un SMS :POWERMAX : RETABL COMM
Ma config :
Powermax Pro
Powerlink 2
Module GSM
Télécommande uniquement pour armer/désarmer.
Je ne suis pas relié à un centre de télésurveillance
J'ai une box OVH en dégroupage total pour la connexion IP et RTC (ligne dédiée). Les ports sont ouverts pour la com vers le serveur Visonic.
Je reçois bien les mails, les SMS via le module GSM et les appels vocaux via la ligne RTC.

Avez-vous une idée pour résoudre ce pb (configuration...) ? Au moins pour comprendre ce qu'il ce passe

Merci pour votre aide


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